1、技术服务：免费派员到现场作技术指导，协助搞好机房设置，免费调试，免费替用户制订培训计划、（工厂或现场）培训操作人员，双方商量培训方式，内容及时间，按照实际情况而定。 2、配件服务：三包期内免费提供部分易损件，三包期外长期供应零配件和技术支持。
